Romain Boutinon

2021-2022 (1 an) | La Mutuelle Générale

Chef de projet communication

Gestion de la communication des deux centres de santé et des deux magasins optique/audio

• Mise en œuvre de la communication RH interne et externe (fidélisation et recrutement des praticiens) : parcours onboarding, organisation de comités médicaux d'établissement, gestion du compte LinkedIn, création de campagne Google Ads de recrutement, rédaction et publication d'une newsletter trimestrielle, etc.
• Gestion de la communication patients : mise en place de parcours patients, gestion des écrans dynamiques dans les salles d'attente, pilotage de la création de la documentation, gestion des opérations de prévention sur les sites, etc.
• Définition et pilotage de la création de l'habillage/signalétique des sites
• Gestion de la communication digitale : refonte et mise à jour du site internet, gestion de la réputation online (notamment via la notation Google), mise en place et suivi de campagne de recrutement patients Google Ads, monitoring de statistiques, etc.
• Gestion de prestataires (graphiste, imprimeurs, agence web), de partenariats et d’évènements

Accompagnement communication de la direction des relations extérieures

• Pilotage de la communication pour les congrès/salons : création d'habillage de stand, gestion de la présence communication pendant les évènements
• Pilotage des partenariats communication : insertions dans les publications partenaires web et print

2020 (4 mois) | CFA Afia (centre de formation par l'apprentissage)

Responsable communication-marketing

Restructuration du service communication-marketing

• Redéfinition de la politique et stratégie communication/marketing online/offline
• Onboarding, structuration et management d’une équipe communication 360 (3 personnes)

Définition, mise en œuvre et déploiement de la stratégie communication-marketing 360

• Mise en place d’outils et d’opérations de communication/marketing (emailings, marketing direct, génération de leads, etc.)
• Mise en place de la veille concurrentielle, de reportings mensuels et suivi des KPI
• Gestion de prestataires (graphiste, imprimeur, agence web), de partenariats et d’évènements
• Refonte et optimisation du site internet (parcours client, SOE, brand content, etc.)
• Intégration de nouveaux outils communication/marketing numériques interne/externe (réseaux sociaux, emailers, salons virtuels)
• Refonte de la charte graphique et du matériel de communication (plaquette, kakemono, flyers, affiches, catalogue, etc.)
• Gestion du budget (155 k€/an)

2018 et 2019 (6 mois) | Apec (acteur de l’emploi des cadres, Paris)

Chef de projet publicité/média, chargé de communication/rédacteur web

Mise en oeuvre et suivi du plan média 360 (cible entreprises)

• Presse (20 insertions/an), TV (diffusion sur 1 mois), web (+5% de visites sur un an)
• Suivi des KPI selon trois axes : notoriété, trafic et leads
• Pilotage des agences créatives et médias (Anatome et Starcom)
• Création de cahiers des charges créa et média, suivi de la production et de l’achat d’espace
• Mise en place de reportings, suivi de pré et post test, suivi de baromètre d’image
• Gestion de budget (550 K€/an)

Rédacteur web

• Rédaction et intégration de brèves pour les évènements Apec dans le site apec.fr
• Veille sur l’actualité emploi pour rédaction et intégration de brèves dans le site apec.fr

2016-2019 (3 ans) | Ref On Demand (startup, certificateur de références B2B, Paris)

Responsable communication-marketing, membre du CoDir

Création du service communication-marketing

• Analyse des pratiques concurrentielles, définition du positionnement stratégique de l’entreprise
• Accompagnement de la DG sur la création et la visibilité de la marque

Définition, mise en œuvre et déploiement de la stratégie communication-marketing 360

• Génération et qualification de leads, opérations commerciales, emailings, parcours clients
• Mise en place de reportings et suivi des KPI
• Webdesign, UX, UI de la plateforme internet
• Création de la charte graphique et du matériel de communication (dossier de presse, plaquette institutionnelle et commerciale)

2005-2010 et 2014-2016 (7 ans) | Diaphore communication (agence, Paris)

Consultant et chef de projets en communication-marketing

Conseil et déploiement de stratégies communication online et offline

• Études de marchés-prospects, veille concurrentielle, analyse des besoins clients (privés et institutionnels)
• Rédaction de cahiers des charges, sélection et suivi de prestataires (agences, freelances)

Mise en œuvre de politiques de communication-marketing

• Création et maintenance sites web (technique et graphique), AMOA web (budget moyen 20K€)
• Création de chartes graphiques, logos, papeterie, plaquettes, habillage vidéo, etc.

Entreprises de référence : La Centrale de l’Édition, AILF, Cap-Nautes, Evolutio Avocats, Attitudes Urbaines, La règle d’Or, Essence Leadership, Olivier Caroff

2010-2014 (4 ans) | Mutuelle Intégrance (mutuelle, Paris)

Chargé de communication-marketing, webmaster

Définition, mise en œuvre et suivi du plan média 360

• Presse (90 insertions/an), radio/TV (diffusion sur 3 mois), métro (260 affiches sur 15 jours), web (+20% de visites)
• Création et suivi d’appels d’offres d’agence média et de media-planners (Repeat)
• Suivi des KPI et des études post campagne (avec IPSOS)

Organisation d’évènements (prix Handi-Livres, Assemblées générales, soirée du personnel)

• Sélection et coordination de prestataires et partenaires (BnF, Caapsaa, Unapei etc.)
• Analyse post-événementielle et mise en place actions correctives

Gestion technique, graphique et éditoriale du site internet

• Refonte du site internet et des sites extranet (avec une agence externe)
• Mises à jour techniques et éditoriales
• Optimisation du référencement SOE/SEM

Gestion de budgets (800K€/an) et d’équipes (4 à 20 personnes - internes/externes)

2005 | Paradigma Académie Média

Diplôme en PAO et graphisme

2004-2005 (1 an) | NPTV (iTV solution provider, Paris)

Assistant de communication-marketing

• Création, optimisation et maintenance de sites web
• Relations presse
• Création de matériel de communication print
• Gestion de la politique évènementielle
• Veille concurrentielle et prospective

2004 | Université Paris-Est Marne-la-Vallée (Marne-la-Vallée)

Master en Communication et Journalisme Européen

(mention B)

2003-2004 (1 an) | Défi-Prométhée (association, Marne-la-Vallée)

Vice-président et webmaster

• Gestion d'évènementiel (voyage, colloque, etc.)
• Création et maintenance du site web de l'association

2002 | Université Paris-Sorbonne (Paris)

Maîtrise de Lettres Modernes, mention littérature générale et comparée

(mention AB)

2001-2002 (1 an) | Palimpseste (association, Sens)

Secrétaire et trésorier

• Organisation et animation de café philo
• Gestion du budget de l'association

1999 - 2000 (1 an) | La critique s'en manifeste (association, Dijon)

Critique et animateur de café-débats pour le Théâtre national de Dijon Bourgogne, Dijon

• Animation de café-débat
• Ecriture de critiques de pièces de théâtre
• Animation de rencontres avec des metteurs en scène

1996-1999 (3 ans) | Radio Dijon Campus (radio, Dijon)

Animateur - Technicien, émission de musiques actuelles.

• Animation d'émissions en direct
• Interviews d'artistes
• Enregistrements et montages de modules sonores pour diffusion en différé