Romain Boutinon

RESPONSABLE COMMUNICATION & MARKETING

Vingt ans d'expérience dans des organisations où la communication engage autant qu'elle expose — secteurs régulés, marchés concurrentiels sous pression, contextes de transformation ou de crise.
Mon terrain : structurer, arbitrer, coordonner. Définir une stratégie et s'assurer qu'elle tient jusqu'à l'exécution — avec les agences, les directions, les instances de validation, et les parties prenantes qui ne parlent pas toujours le même langage.
Que ce soit pour lancer un département, reprendre un projet en cours ou piloter un dispositif multi-agences à forts enjeux — énergie, santé, services publics — je manage équipes et projets avec l'autonomie et la rapidité qu'imposent ces environnements.

Parcours

2024-2025 | Eni Gas & Power France / Plenitude

Chef de projet — Lancement de marque & Communication stratégique

Prise en charge et pilotage intégral du lancement grand public de Plenitude en France — nouvelle marque retail gaz/électricité substituant l'ancienne identité ENI — sans base préexistante, en interface directe avec le siège de Milan, en simultané d'une refonte complète du projet d'entreprise (CRM, service client, organisation interne).
  • Interface stratégique franco-italienne : adaptation de la plateforme de marque globale aux contraintes françaises (légales, culturelles, réglementaires), arbitrage entre objectifs groupe et réalités locales. Coordination d'un écosystème de 4 agences FR et IT (TBWA, Carat, EY, A+ Conseil) — cadrage, cahiers des charges, gouvernance en continu.
  • Campagne 360° — budget 8 M€ : TV, presse, OOH/DOOH, cinéma, VOD, digital, événementiel — dont habillage d'antenne TF1 en prime time (lancement Star Academy) et affichage grand format CNIT La Défense.
  • Spectre complet : communication externe, interne (embarquement collaborateurs, séminaire plénière), RP (lancement marque, valorisation rôle producteur ENR), media training dirigeants, amorce cellule de crise avec scenarii.
  • Gestion de crises sensibles : aftermath hausse des prix de l'énergie (guerre en Ukraine), bad buzz service client, enjeux réputationnels — validation ARPP.
  • Développement partenarial : initiation et conduite jusqu'en phase de négociation avancée d'un partenariat stratégique avec l'Arena de La Défense (10 M€/an, contrat 10 ans).
  • Résultats : 105%+ de diffusion plan média, +13 pts de notoriété — pré/post-tests IPSOS.

2022-2023 | GRDF

Chef de projet — Communication & Stratégie média

Pilotage des dispositifs de communication sur trois verticales stratégiques, au sein de la direction marketing, dans un contexte de forte pression réglementaire et politique sur l'usage du gaz en France.
  • Communication grand public équipement (chaudières THPE, PAC hybride) — pilotage en autonomie de l'interface entre Les Professionnels du Gaz (multi-acteurs), la direction marketing GrDF et l'agence Gulfstream. Campagnes quasi 360° en deux vagues annuelles + fil rouge digital — budget 1,8 M€/an — +4 pts notoriété assistée, agrément image gaz 70%.
  • Communication gaz vert / biogaz — double cible agriculteurs et grand public : temps fort Salon International de l'Agriculture (presse 60 titres, OOH 1 500 faces, événementiel — budget 300 k€ ; mémorisation 15%, agrément 79%) + fil rouge digital annuel incluant un partenariat Orange sur un site dédié biométhane (300 k€) + campagne presse agricole print/digital (150 k€ ; CTR doublé de 0,06% à 0,13%).
  • Communication B2B mobilité lourde : campagnes salons professionnels (budget 80 k€/an ; agrément 61%) + tribune institutionnelle double page (Le Monde, Les Échos) — coordination de 200 signataires sectoriels, couverture opinions leaders 12%+.
  • Appel d'offres renouvellement agences GrDF : participation au dépouillement et aux auditions (outil VTScan), incluant la gestion d'une situation contentieuse en cours de procédure.
  • Coordination agences : Rosa (créa), Havas (média), Gulfstream (PG).

2021-2022 | La Mutuelle Générale

Chef de projet — Communication & Média

Mission à double périmètre — siège et centres de santé — dans un contexte de digitalisation et de développement de l'offre de soins.

Siège

  • Communication corporate & RSE : appui Relations Extérieures + supervision de trois films institutionnels courts (thématique salariés aidants, 8MM Production, diffusion LinkedIn).
  • Digitalisation du magazine adhérents : migration print vers digital — interface entre besoins éditoriaux et contraintes techniques.

Centres de santé

  • Communication patients & praticiens : dispositifs in situ, recrutement digital spécialisé, dispositif de rétention praticiens.
  • Réputation digitale : refonte site + intégration Doctolib + stratégie avis Google — note de 1,8 à 4,7.

2020 | CFA Afia (centre de formation par l'apprentissage)

Responsable communication-marketing — Structuration & Déploiement communication 

Structuration from scratch d'un service communication inexistant — dans un contexte doublement contraint : restructuration organisationnelle en cours et premier confinement Covid dès le mois suivant la prise de poste.
  • Refonte de l'identité et des outils : design system, charte graphique, site internet avec extranets étudiants, documentation complète.
  • Acquisition & vie étudiante : rencontres étudiants/écoles, hackathons, amorce programme alumni/mentorat.
  • Management direct : encadrement de deux collaboratrices — cadre structuré adapté au distanciel (suivi de projet, évaluations, réunions hebdomadaires, brainstorming mensuel)
  • Gestion du budget (155 k€/an)

2018 et 2019 | Apec (acteur de l’emploi des cadres, Paris)

Chef de projet publicité/média, chargé de communication/rédacteur web

Responsabilité exclusive du plan média B2B annuel fil rouge pour les solutions de recrutement de l'APEC — budget 800 k€/an, deux agences pilotées en direct (Anatome / créa, Starcom / média).
  • Stratégie média ciblée : dominante digitale et programmatique, pilotage serré des agences sur les performances, médias en forte affinité avec la cible cadres/DRH.
  • Deux temps forts annuels calés sur les cycles de recrutement : élargissement aux radios généralistes info et business pour renforcer la couverture cible.
  • Presse (20 insertions/an), TV (diffusion sur 1 mois), web (+5% de visites sur un an.
  • Reporting et optimisation continus : suivi des KPI notoriété, trafic et leads — arbitrages en cours de campagne.

2016-2020 | Ref On Demand (startup, certificateur de références B2B, Paris)

Co-fondateur — Responsable Communication & Marketing, puis Directeur Général

Co-fondation et développement d'une solution SaaS de certification tierce B2B basée sur la blockchain, destinée à sécuriser et fluidifier le sourcing entre grands donneurs d'ordres et TPE/PME.

Communication & Marketing

  • Identité de marque & stratégie go-to-market : positionnement, pricing, supports institutionnels et commerciaux, site internet (UX/UI, accessibilité, responsive).
  • Développement partenarial : POC avec le ministère des Armées et Dynabuy — tour de table accompagné par KPMG en vue d'un scale-up orienté nord de l'Europe.

Direction générale (2019 – 2020)

  • Nomination au mandat de DG suite à AG extraordinaire à l'initiative de Romain Boutinon.
  • Audit complet de la situation, nouvelle tentative de financement auprès de business angels.
  • Décision et pilotage de la fermeture ordonnée auprès du Tribunal de Commerce — évitant une cessation de paiement.

2010-2014 | Mutuelle Intégrance (mutuelle, Paris)

Chargé de communication événementiel & webmaster

Mission à double périmètre — digital et événementiel — avec prise en charge progressive et totale du service communication, jusqu'à en assurer seul la direction opérationnelle et le pilotage budgétaire.
  • Refonte du site internet : pilotage appel d'offres, requalification image de marque, intégration des extranets, conformité WCAG AAA.
  • Prix littéraire Handi-Livres : pilotage intégral de 3 éditions en partenariat avec la BnF — remise des prix site François-Mitterrand, coordination jusqu'à 30 personnes (400 invités).
  • Reprise du périmètre communication média : plan média annuel, achat d'espace, campagnes digital/OOH/TV — budget 800 k€/an, pilotage agence et gestion d'équipes internes/externes. 
  • Presse (90 insertions/an), radio/TV (diffusion sur 3 mois), métro (260 affiches sur 15 jours), web (+20% de visites)
  • Création et suivi d’appels d’offres d’agence média et de media-planners (Repeat)
  • Suivi des KPI et des études post campagne (avec IPSOS)

2005-2010 et 2014-2016 | Diaphore communication (freelance, Paris)

Consultant et chef de projets en communication-marketing

Conseil et production — TPE, PME, associations, cabinets indépendants Développement d'une activité fondée sur l'identification d'un besoin marché émergent : l'accès à une communication structurée pour des structures sans ressources internes dédiées.
  • Offre intégrée de bout en bout : charte graphique, site internet, documentation, vidéo, habillage événementiel — brief, conception, livraison.
  • Clients principaux : La Centrale de l'Édition, AILF, Evolutio Avocats, Attitudes Urbaines, Cap-Nautes, Essence Leadership.

2005 | Paradigma Académie Média

Diplôme en PAO et graphisme

2004-2005 | NPTV (iTV solution provider, Paris)

Assistant de communication-marketing

  • Création, optimisation et maintenance de sites web
  • Relations presse
  • Création de matériel de communication print
  • Gestion de la politique évènementielle
  • Veille concurrentielle et prospective

2004 | Université Paris-Est Marne-la-Vallée (Marne-la-Vallée)

Master en Communication et Journalisme Européen

(mention B)

2003-2004 | Défi-Prométhée (association, Marne-la-Vallée)

Vice-président et webmaster

  • Gestion d'évènementiel (voyage, colloque, etc.)
  • Création et maintenance du site web de l'association

2002 | Université Paris-Sorbonne (Paris)

Maîtrise de Lettres Modernes, mention littérature générale et comparée

(mention AB)

2001-2002 | Palimpseste (association, Sens)

Secrétaire et trésorier

  • Organisation et animation de café philo
  • Gestion du budget de l'association

1999 - 2000 | La critique s'en manifeste (association, Dijon)

Critique et animateur de café-débats pour le Théâtre national de Dijon Bourgogne, Dijon

  • Animation de café-débat
  • Ecriture de critiques de pièces de théâtre
  • Animation de rencontres avec des metteurs en scène

1996-1999 | Radio Dijon Campus (radio, Dijon)

Animateur - Technicien, émission de musiques actuelles.

  • Animation d'émissions en direct
  • Interviews d'artistes
  • Enregistrements et montages de modules sonores pour diffusion en différé

Compétences

Gestion de projet
Pilotage de projet 90%
Gestion d'équipes 85%
Suivi d'objectif 100%
Concepteur web 90%
Web
HTML & CSS 90%
Marketing digital direct (emailing, etc.) 85%
SOE & SEM 75%
CMS 90%
Média
Plan média 360 (markCom) 90%
Pilotage d'agences 90%
Relation supports et achat d'espace 75%
Partenariats 90%
Graphisme
Photoshop 90%
Illustrator 70%
Indesign 70%
Audio & vidéo 65%
Informatique et langue
Pack Office 90%
Windows OS | Mac OS 90%
Français 100%
Anglais 70%

Portfolio

Contact

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